Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En iquaravilo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de consultoría en planes de negocio, cumpliendo con la normativa española vigente y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable del Tratamiento
iquaravilo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en P.º de Juan Antonio Vallejo-Nájera Botas, 25, 28005 Madrid, España.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico help@iquaravilo.com o llamarnos al +34644597199. Nuestro equipo estará encantado de resolver tus dudas sobre privacidad.
Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios de consultoría empresarial. La información que tratamos incluye:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto profesional que nos proporcionas voluntariamente.
Información Empresarial
Datos sobre tu empresa, sector de actividad, objetivos de negocio y cualquier información relevante para nuestros servicios de consultoría.
Datos Técnicos
Información sobre tu navegador, dirección IP y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Prestación de servicios de consultoría en planes de negocio y asesoramiento empresarial
- Comunicación directa contigo para coordinar nuestros servicios
- Envío de información relevante sobre nuestros programas educativos
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Mejora de nuestros servicios basada en tu experiencia y feedback
- Respuesta a consultas y solicitudes de información
No utilizamos tus datos para finalidades comerciales agresivas ni compartimos información personal con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
- Ejecución contractual: Para prestarte los servicios de consultoría que has solicitado
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mantener comunicación profesional
- Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones fiscales y contables
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y 3 años adicionales
- Datos de consultas no convertidas: Máximo 2 años desde el último contacto
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos técnicos del sitio web: Máximo 2 años
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea apropiado
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a help@iquaravilo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multi-factor
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Formación regular de nuestro equipo en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad y vulnerabilidades
- Políticas internas estrictas de acceso a la información
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos inmediatamente siguiendo los protocolos establecidos por la normativa española.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Estas cookies no requieren consentimiento previo según la normativa española:
- Cookies de sesión para mantener tu navegación activa
- Cookies de preferencias para recordar configuraciones básicas
- Cookies de seguridad para proteger contra ataques informáticos
No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos información de navegación con terceros para fines comerciales. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento del sitio.
Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se almacenan y procesan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el máximo nivel de protección según el RGPD.
En el caso excepcional de que sea necesario transferir información a países fuera del EEE para la prestación de nuestros servicios, lo haremos únicamente con garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresarios y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años.
Si descubriéramos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaríamos inmediatamente dichos datos de nuestros sistemas.
Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales o ayudarte a ejercer tus derechos.